后台偷偷保存用户图片?京东金融App正式道歉,表示将进行整改
原标题:后台偷偷保存用户图片?京东金融App正式道歉,表示将进行整改
在这两天里,京东金融App爆发了一个可大可小的舆论危机,那就是有网友指出京东金融App安卓版会在后台保存用户的一些敏感图片并上传到云端,此举已经严重侵犯用户隐私。
在微博用户@瘦出的肋骨已经消失的大侠阿木 的演示下,京东金融App未经用户允许保存了另一银行App的截图到后台中,由于两个软件之间并无之间关联,因此该用户直接质疑京东金融App侵犯了用户的隐私权。
在经过几轮辩解后,京东金融App官方始终无法说的清这样做的必要性是什么,因此在2月17日下午正式对外发布致歉信。京东金融表示,客户端保存用户图片的本意是为了收集用户截图信息作为投诉建议材料,而为什么会将其他App的截图保存下来,京东表示这是一个技术失误。
京东表示,目前版本号为5.0.5以上的京东金融App都存在该问题,官方将会尽快下线该功能并进行修复。京东金融补充,App收集的截图仅会保存在本地而不会上传到云端,并且绝对不会违规收集用户隐私。
至于整改方案,京东金融App在2月18日将会邀请权威官方机构对京东金融App进行全面的安全监测,并邀请问题发现者@瘦出的肋骨已经消失的大侠阿木 和部分专家媒体成立顾问小组,对京东金融App往后的安全性和服务进行长期的独立监察,并定期公布结果。
京东这份道歉公告还算不错,既拿得出一个相对让人信服的解释,也给出了后续整改方案,态度诚恳,没有推卸责任。只不过当下这些和隐私有关的争议消费者已经见得太多了,道歉公告也并不罕见,这份东西能否重新赢回消费者的信任还不好说。
至于这是有意为之还是技术问题现在深究也没有太大意义,我们更专注的是安卓系统宽松的生态给了这些软件有可乘之机。小雷(微信:leitech)建议大家在使用这些敏感软件的时候一定要注意权限的分配,如果像这些没有明确用途的权限,能不给就不给,如此一来隐私信息的安全性应该会有一定提升。
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