乐信集团创始人肖文杰:年轻群体消费方式改变点外卖都分期
原标题:乐信集团创始人肖文杰:年轻群体消费方式改变 点外卖都分期
乐信集团创始人肖文杰
铅笔道3月31日讯,2019年中国(深圳)IT领袖峰会在深圳市五洲宾馆举行,乐信集团创始人、首席执行官肖文杰就当下新兴消费人群特征、消费动力及乐信集团探索消费的实践展开分享。
以下为肖文杰现场分享:
乐信是一家在纳斯达克上市的提供金融科技服务的公司,它在整个行业里推出分期购物的在线服务。我们服务用户大概3700多万,服务的金融机构超过100家。我们主要的服务人群还是服务于新的人群,今天讲新的消费、新的动力和新的实践,给大家提供一些参考。
新消费特征:新的人群、新的需求和新的消费方式
在中国,消费已经开始逐渐变成新的经济增长的引擎,消费的潜力非常巨大。中国的消费在GDP里面的贡献比重提升到了76%。但对比发达国家,如美国、日本所有的消费在GDP中所占的比重,中国仍然占比较低,在发达国家这个比重已经到了80%。
在中国出口、投资、消费三架马车中,消费对中国的经济是非常重要的。新的消费已经呈现出三个比较明显的特征:
第一个是新的人群;
第二是新需求;
第三是新的消费方式。
新的人群,指主流的消费人群开始登场,95后、00后这些新的人群在消费中的特征越来越明显。
有人会问:对于80后来说,今天的消费是什么样的?坦白说,我今天对消费已经没有太多的兴趣,反过来,我觉得消费其实是一种负担。人过了30岁以后,就过了日常消费的阶段,对消费开始变得没有兴趣。但我20几岁的时候看到这个也想要、看到那个也想要,苹果出的每一台新手机我都有买下来的冲动。
新的消费需求。今天的90后和00后受教育程度很高,他们对未来有很好的预期,他们个性比较张扬,比较注重消费的体验,而不讲究对商品本身的需求。
爷爷辈的人群消费行为更多是为满足生存需求,父辈们的服务性消费观念依旧较弱,但是今天的消费人群,更多的是追求品质和服务性的消费,他们倾向于悦己型消费。整个消费当中,他们会更偏向于自己的感受和慰藉型消费。
新的消费方式。相比于存款,年轻群体更愿意消费,“分期消费”成为很多人的选择。他们买一双鞋子、吃一顿饭可能都要分期。我们看到有的用户点外卖都默认分期了。大家越来越习惯分期消费方式。
消费新动力:新技术改善信用风险
我们看到一些数据,目前76%的90后正在使用分期消费,每年的增长超过了100%,现在分期购物和分期消费已经变成了所有电商的一个标配。
新技术给消费行业带来很大的发展动力。我们一直以来都用技术来改变这个产业的成本结构。比如,一笔几千块钱的消费贷款,传统的金融机构和传统的作业方式可能连成本都收不回来,但是我们通过数据和算法来判断一个人的信用,可以显著的改善信用风险,把信用成本降到最低。
此外,我们的整套体系可以承担海量的交易和海量服务,它不会显著增加我们的成本。但传统的消费型公司,当它服务几千万量级用户的时候,他们要投入几千人,而我们有大量的客服,全部是AI机器在做。
这是我们自主研发的一个风控引擎,能够对一个人进行多维度分析,以此进行反欺诈,包括用一些新的技术算一个人的收入、一个消费者最终坏账的情况等,判断他的偿还能力和偿还意愿。
消费实践:连接更多金融机构和金融场景
乐信用了大量的新技术,大幅度降低了我们的信用成本和运营成本。无论是收入规模还是利润,我们的增长速度都非常快。我们还用了新的技术去连接更多的金融机构。我们可以服务于更多的用户金融机构完成消费金融服务,我们在连接更多的金融场景,会把分期服务推广给更多的平台,让更多的平台用户享受到这个服务。
相关文章
-
小米成最年轻世界500强,科创板首富诞生,新浪微博因明星势力榜被约谈
-
滑盖手机时代来临?小米MIX3和荣耀Magic2撞脸,联想Z5 Pro凑
-
最前线丨腾讯花1.25亿美金为Farfetch站台,BAT撑腰的奢侈品电商战能打起来吗?
-
从武汉互联网取药模式,谈处方外流的关键因素
-
外媒:PS5发布时库存很少且价格高昂
-
星粉过年了!国行三星GalaxyS10系列OneUI2内测抢先体验
-
全球品牌500强:亚马逊排名第1华为排名12
-
三星新机皇更名GalaxyS20系列稳了?顶配版将命名Ultra
-
百度APP春晚发9亿红包;检出各类传染病2.7万多例;21亿6年败光
-
苹果变了?iPhone14ProMax取消齐刘海,信号弱的问题有望解决
-
京东动荡:帝国的恐惧与抉择
-
他是让苹果起死回生的设计传奇,宣布离职让苹果市值少90亿美元
-
融360|简普科技叶大清荣获“2018中国社会责任影响力人物”
-
马云贝索斯都看好:流量饥渴有病,会员经济有药
-
让“本地人”做旅游计划, 自由行定制平台“小驴帮”想在OTA的市场边缘再创新
-
荣耀总裁赵明新年致辞:5年内实现全球手机厂商前三的目标
-
滴滴网约车自杀事件反思,市场的不规范不能仅靠媒体监督解决!
-
起个中文名,就是“本地化”了?
-
B站现已支持AV1解码,但需要你手动切换
-
荣耀新笔记本曝光:16.1英寸屏幕,按压式隐藏摄像头
-
携程日本出现虚假订单,涉事代理商产品紧急下架
-
什么样的区块链存证具有法律效力?杭州互联网法院给出四要素
-
多闪上线首月,iOS下载量超过500万
-
暗网到底是什么?是谁创造了它?里面又有些什么不为人知的交易?
-
被蔡徐坤状告背后:B站的流量与盈利之殇
-
任正非评华为HR胡玲事件:要互相宽容、互相理解|CEO说
-
【钛晨报】美团发布Q3财报,王兴称共享单车为明年投资核心领域;区块链第一股嘉楠科技登陆纳斯达克;美国FF总部25日举行贾跃亭债权人会议
-
网易裁员事件新进展:已与员工达成和解,全力协助治疗丨钛快讯
-
“太空旅行”并非想象中美好,机载燃料是最大障碍