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吕梁:公交车为什么不配备收费口罩?官方回复

原标题:吕梁:公交车为什么不配备收费口罩?官方回复

信件内容:

离石区的公交车在疫情防控下要求每位乘客佩戴口罩无口厚非,但为什么不能为急需坐车而没有口罩的乘客配备一些收费口罩,公交司机在公司配足口罩的情况下当乘客有需求时为什么不能施以援手。

回复部门:

市交通运输局

回复日期:

2022-01-25

回复内容:

网民朋友,您好!2021年11月3日,吕梁公共交通有限公司在10月份安全生产会议中要求:驾驶员持续落实好乘客上车佩戴口罩及两码联查,为提升服务质量,同时要求各基层公司给所属运营车辆配发备用口罩,在日常运营过程中,给有需要的乘客免费使用。

据核实,您反映的事情发生在吕梁公共交通有限公司一分公司101路晋J1038X号车上,当时该车随车配备的备用口罩用完,由于日常运营中乘客自觉佩戴口罩,备用口罩用量很小,造成驾驶员的疏忽未及时领取备用口罩,引发误会。吕梁公共交通有限公司已根据公司相关规定对驾驶员进行了批评教育,在今后的公交运营中,吕梁公共交通有限公司将会持续加强对驾驶员服务质量的管理。

来源:吕梁市人民政府

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