不漏“细枝末节”为群众解难题
原标题:不漏“细枝末节” 为群众解难题
在很多人的印象中,社区里的事大多是琐碎的“小事”,但津南区双林街充分认识到“群众事情无小事”的道理,创造了面对广大社区群众的“六微”工作法,努力为群众办实事,受到社区群众的热烈欢迎。
日前,居民张女士带着“无微不至救民急,爱党爱国耀中华”的锦旗来到双林街沪青社区,感谢社区解决了她的燃眉之急。
原来,张女士从国外回津进行集中隔离期间,其父突发疾病导致偏瘫无法行动,需要持续前往医院就医。其母体弱,一人无法照顾老伴儿,于是张女士向居委会求助。得知此情况后,沪青社区党支部书记郭章定立即安排网格员详细了解情况。经与街道有关部门沟通后,特别安排了两名社区工作人员全程陪同老人前往医院就医。借轮椅,陪同老人挂号、输液……他们像亲生儿女一样照料着老人,直到张女士结束集中隔离返回家中。
这件事只是双林街结合社区实际打造和推进“六微”工作法的一个缩影。讲好网格“微故事”、开设理论“微课堂”、办好民生“微实事”、拓展志愿“微服务”、满足群众“微心愿”、发挥每位基层党员的“微能量”,沪青社区积极推动“六微”工作法,通过开启基层治理“微模式”,高质高效破解基层社会治理的“真难题”,触达基层治理的“神经末梢”,让“双林正能量”“沪青温度”持续扩散。
不久前,沪青社区开展了看望残疾人志愿活动。该社区现有残疾人247名,其中有不少人日常生活存在困难。“我们充分发挥社区和监护人联动的作用,对存在生活困难、出门困难等情况的残疾人,通过电话和入户等方式开展摸底排查。”郭章定向记者介绍。他们重点了解残疾人的生活救助、家庭照料等方面的实际情况,努力协调户籍地申请救助,并对他们提供具体的帮助,解决他们的实际困难。“您要注意保养身体”“天气寒冷一定要注意保暖”,一句句暖人的话语,一件件实实在在的帮助,让社区残疾人感动至深。
残疾人李阿姨三年前出车祸,腿部落下二级残疾,而肇事者躲避拖延,一直未进行赔偿。李阿姨病痛缠身,还需要照料瘫痪的老伴儿,生活压力可想而知。为了让李阿姨一家尽早获得赔偿,社区工作人员先是咨询律师,后又帮助她到法院立案。在社区工作人员的帮助下,在法官的努力调解下,李阿姨终于获得了赔偿。“我经常接到社区的电话,我一有事,他们就会帮助我,这就是满满的正能量!”李阿姨激动地说。
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