报告称亚马逊在美会员数达到1亿,但有个趋势令人担忧
原标题:报告称亚马逊在美会员数达到1亿,但有个趋势令人担忧
亚马逊Prime会员数仍在攀升。
第三方机构Consumer Intelligence Research Partners(简称CIRP)近期发布了对亚马逊会员业务的调研报告:截至2018年12月,有62%的亚马逊美国用户是Prime会员,据此推测,亚马逊在美会员数超过了1亿。
亚马逊官方并未回应这个数字,他们也没有定期公布会员数的惯例。但在2018年4月的股东大会上,贝佐斯首次宣布Prime2017年的全球会员数超过了1亿。对于发展了13年、在早期争议重重的亚马逊会员业务来说,这是一个里程碑时刻。
该报告还称,Prime会员每年在亚马逊消费的金额在1400美金左右,非会员消费只有600美金。这个差距比之前拉大了,2017年,Prime会员的消费额是1300美金,而非会员有700美金。
会员数和会员贡献双双增长是一个好消息,这说明亚马逊以高额成本提供给会员的权益(比如免费的次日达、媒体和电子书权益等)增加了会员的消费黏性,让他们愿意在亚马逊花更多的钱。
“2018年Prime会员数增长了10%,这个速度是放缓的,但考虑到巨大的基数和多年的高速增长,这仍是不错的表现。”CIRP创始人在报告中表示。
但有一个指标或许是亚马逊不想看到的。报告显示,在Prime美国会员中,有接近35%的人是月度会员,而这个比例在2016年末时还在20%左右。月度会员意味着他们可以随时退出Prime,而在有密集购物需求时再选择加入,即便Prime的年费时119美金,而按月付费的话,全年需要156美金——很明显,他们的忠诚度不如年度会员。
类似的问题还来不及困扰亚马逊的中国学徒们,争取更多的会员数是当务之急。
2018年8月,阿里推出了整合阿里系多个产品的88vip会员,更早之前,京东、苏宁、网易考拉、小红书此前都推出了付费会员业务。它们在会员制度设计上的共同点是,大都是从年度会员开始,一开始并没有月度会员、季度会员这样的选项,如京东Plus,阿里88vip目前都只有年卡选项。
这么做的原因显而易见,可以提升会员费的单价,摊薄为会员权益所支付的成本,并能把用户更久地留在平台上,但坏处却是,几百元的年费心里门槛太高,用户很难买单。一些电商网站于是推出单价更低的月卡,比如小红书的月卡折后价是19.9,每日优鲜的月卡优惠价只要8元。
用月卡让用户试水之后,电商公司还是希望尽可能久地绑定消费者。对于中国的电商公司来说,存量用户的争夺战可能比亚马逊面临的境况更紧迫。
相关文章
-
伊拉克姑娘的中国“海淘”梦,外国“剁手党”现形记
-
百度智能小程序上演“春节秀”,2019小程序赛点将至?
-
苹果A14或成首款超3GHz的Arm处理器,多核跑分高A13芯片33%
-
遭花旗和杰富瑞下调目标价百度股价跌超6%
-
甲马影视文化拍摄制作的产品展示短视频有什么特点
-
可惜发得有点迟!6英寸+高通632+1200万双摄,魅族Note8买不买
-
智氪分析|拼多多势头正劲,京东却扳回一城?
-
百年IBM痴迷云服务:落后、收购和追赶
-
不容错过的高画质动作游戏,耐玩度都很高,就看你显卡行不行
-
赶紧卸载这些应用!315晚会通报违规APP:窃取用户隐私信息
-
戴尔发布新款U3023E显示器:30英寸16:10,95%DCI-P3色域
-
pc机是什么
-
oppo手机不能开机,充电时反复重启怎么回事
-
“现场求偶高质量女主播”人类高质量男性官宣首播,女粉狂喊老公
-
【虎嗅早报】ofo回应“人去楼空”:更换新办公地点;苹果重新开始生产iPhone X
-
疫战之后,中国的ToB互联网会被激活吗?
-
支付宝平台升级:首页大改版将发全新开放计划
-
ipad玩游戏卡怎么办
-
苹果对 iPhone 禁售令发声明:尊重裁定,已申请复议;Tumblr 整改之后重新上架 App Store;ofo 再被起诉:被判偿还超 800 万服务费
-
业主解约,OTA封杀,“野蛮人”OYO在华失速
-
Unity分享:为MR设计,ProjectMARS头显配套应用的研发和设计
-
知识付费悲剧史
-
马云谈“对手”腾讯:没有腾讯,阿里巴巴就不会不断地调整自己
-
2021年中国美食社区APP用户规模、用户规模结构及未来发展趋势分析
-
十多亿网友即将打不开网页,只因为更新了波浏览器?
-
微信小游戏全面实名制未成年人非理性消费可退款
-
6000首歌没了!8090后“青春”集体下架,KTV 今成中老年“专场”
-
Uber敲钟上市开盘破发跌6%
-
玩脑白金成精的史玉柱,这一次下决心搞技术研发了?