李彦宏：那个受用户喜爱的百度已经回来了

原标题：李彦宏：那个受用户喜爱的百度已经回来了

题图来自视觉中国

今天（1月2日），2019年开年的第一个工作日，李彦宏发布了新年第一封内部信，并且宣布了一个数字：2018年百度的营业收入正式突破1000亿元。李彦宏说：“那个能够做出好产品、那个受用户喜爱的百度，已经回来了！”

为了这句话，李彦宏恐怕已经憋了一年。

在过去的2018年中，百度经历了数场口碑和用户信任危机。先是，年初李彦宏因为一句“中国用户愿意放弃隐私换便利”引发众怒，虽然有人认为他的话被断章取义了，他说：“中国人对隐私问题的态度更加开放，相对来说也没那么敏感。如果他们可以用隐私换取便利、安全或者效率，在很多情况下他们就愿意这么做。当然我们也要遵循一些原则，如果这个数据能让用户受益，他们又愿意给我们用，我们就会去使用它的。我想这就是我们能做什么和不能做什么的基本标准。”

行至年中，作家六六因为“上海领事馆”的搜索结果，在微博上炮轰百度，当她在百度搜索上检索“上海领事馆”时，翻看多条都是骗子广告，认为百度这是“作死的节奏”。而类似的搜索事件在2018年发生过不止一次。

9月21日，李彦宏在《网络传播》杂志发表的署名文章中表示，每天有数以亿计的网民在百度根据搜索结果做决策，百度这个平台越大，其责任就越大。“因为好的、坏的，美的、丑的，真的、假的，在网上都有，这对百度的产品理念和行为准则提出了更高的要求”。

2018这一年，百度还一直处在“谷歌返华”的“阴影”中。

说是“阴影”有点夸张，毕竟李彦宏自己是信心十足的。就在去年8月份，李彦宏本人在朋友圈发文回应“谷歌返华”，他表示在Google退出中国的2010年，百度的市场份额已经超过了70%，所以对很多人一直持有的“百度占了Google退出中国的便宜”的观点，李彦宏反驳这是百度“后来者居上”。

李彦宏十分自信地表示，“如果谷歌决定回到中国，我们非常有信心再PK一次，再赢一次。”不过现在，谷歌返华一事再度搁浅，百度看来暂时还不需要应对新一轮的PK。

但百度也并没有因此掉以轻心。

2018年12月18日，李彦宏赶在年尾宣布了百度新一轮的架构调整。其中，搜索公司及各BG的运维、基础架构和集团级共享平台整合至基础技术体系（TG），整合后的TG向王海峰汇报，王海峰同时继续负责AIG。从此百度也完成面向To B方向的架构调整，搜索也被正式整合进极受重视的技术体系。

当然，新一年，百度和A、T的战场，还是在人工智能和云计算领域。架构调整中，李彦宏还将智能云事业部（ACU）升级为智能云事业群组（ACG），同时承载AI to B和云业务的发展。

昨日（2019年1月1日）晚间，李彦宏还出现在央视“放歌新时代”节目，他说的最多的还是人工智能。在人工智能领域，李彦宏已经为新的一年立下了不少的flag。比如，2018百度世界大会上，百度宣布与一汽集团合作生产L4级无人驾驶乘用车Apollo红旗，还计划于2019年底实现小批量下线。

百度的小目标能不能实现，就看今年的了。

对于百度在2018年的处境，李彦宏都看在眼里，所以其公开信还是落到了“价值观”这个关键词上。李彦宏说：“让我们更加坚信：只要坚持技术改变世界的理想，恪守‘用户至上’的天条，聚焦目标、风清气正，百度的价值就一定会被越来越多的用户和客户所认可。”

对百度来说，2019年，“价值观”是比“flag”更值得树立起来的东西。

以下为李彦宏公开信原文：

各位亲爱的百度同学：

今天是2019年的第一个工作日，欢迎大家回来。在这个一元复始、万象更新的时节，我有一个好消息要跟大家分享：2018年公司的营业收入正式突破1000亿元。这是我们加速成长、服务用户的一个里程碑，更是我们突破创新、践行使命的一个里程碑！

这样的里程碑对于今天的百度来说，还有一层特别的意义。

翻开中国互联网发展的历史，百度一直被公认是对技术最专注的公司，中文搜索、贴吧、百科、网盘等也是深受用户喜爱的时代级产品，为中国互联网产业的发展做出了不可磨灭的贡献。

2018年，我们的“搜索+信息流”不断加深对用户需求的理解，帮助人们随时随地找到所需、获得所求并不断成长；

我们的简单搜索承诺永不放广告，依托AI技术呈现最简洁的搜索结果，百度App“千人千面”的效果也让不同年龄、不同性别的用户感受到产品的诚意；我们的好看视频不仅把内容做得有趣，更把内容做得有意义，成长与口碑双丰收；

我们的小度系列产品在大大小小的购物节成为京东、国美等平台的销量明星，还在不断的技术更新中变得越来越聪明；我们的智能驾驶技术在中国市场一骑绝尘

……

2018年我们取得的每一点成绩和进展，都在不断加强用户的信心和公众的认知：那个能够做出好产品、那个受用户喜爱的百度，已经回来了！

而所有百度人为此付出的努力，只有我们自己知道。这些努力，不仅是打磨功能的一场场激烈讨论、不仅是优化体验的一个个不眠之夜；更是价值观对齐的一次次磨合，更是把使命落地在每一个项目、每一次合作，这个复杂的世界因为我们正在变得更简单！所以，在开年之际迎来这个振奋的消息，让我们更加坚信：只要坚持技术改变世界的理想，恪守“用户至上”的天条，聚焦目标、风清气正，百度的价值就一定会被越来越多的用户和客户所认可！

2018已经成为大家共同的回忆，2019年的“冰与火之歌”正在唱响。一方面，人工智能的历史性变革正加速渗透各行各业，孕育着巨大的发展机会和升级空间。另一方面，整体经济增速换挡、转型升级的压力，对于任何一家企业来说都如同寒冬一般凌冽而现实。

这样的时刻，正是百度这样的平台级企业践行使命，勇于担当的时刻。我们是改革开放的先锋，因为我们对人工智能等技术的领先投入和应用探索，我们就有别人所不具备的、把握这个时代的底气与勇气。因为我们更懂用户，我们就能够帮助企业降低成本，提升效率，不断激发新的消费需求，从而更好地应对经济形势的变化、找到生存发展的根基。作为一家平台级企业，成就他人、造福社会，这是百度创始初心与能力之所在，更是百度在行业发展关键时刻责无旁贷之所在！

“岁寒方知松柏之后凋”，在洗去浮华、断开捷径的产业环境中，扎实研发、笃行创新，我们就一定能展现出自身的竞争力，我们一定不会辜负这个时代！

旧岁已展千重锦，新年再进百尺杆。

让我们以千亿为新的起点，共同开创更加激动人心的未来！我们的明天，会更好！

谢谢大家！

Robin