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李彦宏:那个受用户喜爱的百度已经回来了

原标题:李彦宏:那个受用户喜爱的百度已经回来了

题图来自视觉中国

今天(1月2日),2019年开年的第一个工作日,李彦宏发布了新年第一封内部信,并且宣布了一个数字:2018年百度的营业收入正式突破1000亿元。李彦宏说:“那个能够做出好产品、那个受用户喜爱的百度,已经回来了!”

为了这句话,李彦宏恐怕已经憋了一年。

在过去的2018年中,百度经历了数场口碑和用户信任危机。先是,年初李彦宏因为一句“中国用户愿意放弃隐私换便利”引发众怒,虽然有人认为他的话被断章取义了,他说:“中国人对隐私问题的态度更加开放,相对来说也没那么敏感。如果他们可以用隐私换取便利、安全或者效率,在很多情况下他们就愿意这么做。当然我们也要遵循一些原则,如果这个数据能让用户受益,他们又愿意给我们用,我们就会去使用它的。我想这就是我们能做什么和不能做什么的基本标准。”

行至年中,作家六六因为“上海领事馆”的搜索结果,在微博上炮轰百度,当她在百度搜索上检索“上海领事馆”时,翻看多条都是骗子广告,认为百度这是“作死的节奏”。而类似的搜索事件在2018年发生过不止一次。

9月21日,李彦宏在《网络传播》杂志发表的署名文章中表示,每天有数以亿计的网民在百度根据搜索结果做决策,百度这个平台越大,其责任就越大。“因为好的、坏的,美的、丑的,真的、假的,在网上都有,这对百度的产品理念和行为准则提出了更高的要求”。

2018这一年,百度还一直处在“谷歌返华”的“阴影”中。

说是“阴影”有点夸张,毕竟李彦宏自己是信心十足的。就在去年8月份,李彦宏本人在朋友圈发文回应“谷歌返华”,他表示在Google退出中国的2010年,百度的市场份额已经超过了70%,所以对很多人一直持有的“百度占了Google退出中国的便宜”的观点,李彦宏反驳这是百度“后来者居上”。

李彦宏十分自信地表示,“如果谷歌决定回到中国,我们非常有信心再PK一次,再赢一次。”不过现在,谷歌返华一事再度搁浅,百度看来暂时还不需要应对新一轮的PK。

但百度也并没有因此掉以轻心。

2018年12月18日,李彦宏赶在年尾宣布了百度新一轮的架构调整。其中,搜索公司及各BG的运维、基础架构和集团级共享平台整合至基础技术体系(TG),整合后的TG向王海峰汇报,王海峰同时继续负责AIG。从此百度也完成面向To B方向的架构调整,搜索也被正式整合进极受重视的技术体系。

当然,新一年,百度和A、T的战场,还是在人工智能和云计算领域。架构调整中,李彦宏还将智能云事业部(ACU)升级为智能云事业群组(ACG),同时承载AI to B和云业务的发展。

昨日(2019年1月1日)晚间,李彦宏还出现在央视“放歌新时代”节目,他说的最多的还是人工智能。在人工智能领域,李彦宏已经为新的一年立下了不少的flag。比如,2018百度世界大会上,百度宣布与一汽集团合作生产L4级无人驾驶乘用车Apollo红旗,还计划于2019年底实现小批量下线。

百度的小目标能不能实现,就看今年的了。

对于百度在2018年的处境,李彦宏都看在眼里,所以其公开信还是落到了“价值观”这个关键词上。李彦宏说:“让我们更加坚信:只要坚持技术改变世界的理想,恪守‘用户至上’的天条,聚焦目标、风清气正,百度的价值就一定会被越来越多的用户和客户所认可。”

对百度来说,2019年,“价值观”是比“flag”更值得树立起来的东西。

以下为李彦宏公开信原文:

各位亲爱的百度同学:

今天是2019年的第一个工作日,欢迎大家回来。在这个一元复始、万象更新的时节,我有一个好消息要跟大家分享:2018年公司的营业收入正式突破1000亿元。这是我们加速成长、服务用户的一个里程碑,更是我们突破创新、践行使命的一个里程碑!

这样的里程碑对于今天的百度来说,还有一层特别的意义。

翻开中国互联网发展的历史,百度一直被公认是对技术最专注的公司,中文搜索、贴吧、百科、网盘等也是深受用户喜爱的时代级产品,为中国互联网产业的发展做出了不可磨灭的贡献。

2018年,我们的“搜索+信息流”不断加深对用户需求的理解,帮助人们随时随地找到所需、获得所求并不断成长;

我们的简单搜索承诺永不放广告,依托AI技术呈现最简洁的搜索结果,百度App“千人千面”的效果也让不同年龄、不同性别的用户感受到产品的诚意;我们的好看视频不仅把内容做得有趣,更把内容做得有意义,成长与口碑双丰收;

我们的小度系列产品在大大小小的购物节成为京东、国美等平台的销量明星,还在不断的技术更新中变得越来越聪明;我们的智能驾驶技术在中国市场一骑绝尘

……

2018年我们取得的每一点成绩和进展,都在不断加强用户的信心和公众的认知:那个能够做出好产品、那个受用户喜爱的百度,已经回来了!

而所有百度人为此付出的努力,只有我们自己知道。这些努力,不仅是打磨功能的一场场激烈讨论、不仅是优化体验的一个个不眠之夜;更是价值观对齐的一次次磨合,更是把使命落地在每一个项目、每一次合作,这个复杂的世界因为我们正在变得更简单!所以,在开年之际迎来这个振奋的消息,让我们更加坚信:只要坚持技术改变世界的理想,恪守“用户至上”的天条,聚焦目标、风清气正,百度的价值就一定会被越来越多的用户和客户所认可!

2018已经成为大家共同的回忆,2019年的“冰与火之歌”正在唱响。一方面,人工智能的历史性变革正加速渗透各行各业,孕育着巨大的发展机会和升级空间。另一方面,整体经济增速换挡、转型升级的压力,对于任何一家企业来说都如同寒冬一般凌冽而现实。

这样的时刻,正是百度这样的平台级企业践行使命,勇于担当的时刻。我们是改革开放的先锋,因为我们对人工智能等技术的领先投入和应用探索,我们就有别人所不具备的、把握这个时代的底气与勇气。因为我们更懂用户,我们就能够帮助企业降低成本,提升效率,不断激发新的消费需求,从而更好地应对经济形势的变化、找到生存发展的根基。作为一家平台级企业,成就他人、造福社会,这是百度创始初心与能力之所在,更是百度在行业发展关键时刻责无旁贷之所在!

“岁寒方知松柏之后凋”,在洗去浮华、断开捷径的产业环境中,扎实研发、笃行创新,我们就一定能展现出自身的竞争力,我们一定不会辜负这个时代!

旧岁已展千重锦,新年再进百尺杆。

让我们以千亿为新的起点,共同开创更加激动人心的未来!我们的明天,会更好!

谢谢大家!

Robin

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