没有人能独自成功
在我的老家,父老乡亲口头流传着这样一句俗语:“没有不下雨的天,没有不用人的人。”因此,在我们那个村子里,人和人之间的非常朴实亲近。
美国卡内基工业大学的一个研究小组,曾向中有过失败经历的1万个人提过同样一个问题:“您认为您失败的原因在哪儿?”结果,仅有15%的人回答是因为专业技术或者知识不足,而其他85%的人都回答是因为人际关系处理不当所致。实际上,现实中遭遇的各种问题有80%-90%是因为人际关系失败所引起的。
靠单打独斗能不能呢?能,但只是偶然的,或者说是暂时的。要想获得必然的长远的成功,离开和谐的人际关系是不可能的,特别是在当今信息化、开放化的时代,人际关系已经是成功的重要因素。
现在有一个外来词颇为流行——“脉客”,即“Mankeep”,意为“人脉经营”,音译为“脉客”。脉客是指善于使用人脉、经营人脉的人。斯坦福研究中心的一份调查报告称,一个人想赚钱,12.5%来自知识,87.5%来自人脉。所以有人说,人脉就是财脉,关系就是实力。这句话不无道理。
有三个和尚在破庙里相遇。“这庙为什么荒废了?”不知是谁提出了这个问题。
“必是和尚不虔,所以菩萨不灵。”甲和尚说。
“必是和尚不勤,所以庙宇不修。”乙和尚说。
“必是和尚不敬,所以香客不多。”丙和尚说。
三人争执不下,最后决定留下来各尽所能。于是甲和尚礼佛念经,乙和尚整理庙务,丙和尚化缘四方。如此持续一段后,果然香火渐盛,旧庙换新颜。
于是,甲和尚说:“都因为我礼佛虔心,所以菩萨显灵。”乙和尚说:“都因为我勤加管理,所以庙务周全。”丙和尚说:“都因为我劝世奔走,所以香客众多。”三人日夜争执不休,庙里的盛况又逐渐消失了。各奔南北的那天,他们总算得出一致的结论:这庙的荒废,既非和尚不虔,也非和尚不勤,更非和尚不敬,而是和尚不睦!
哈米尔公司招聘新员工时非常看重面试成绩。面试的考题其实不难,但能通过的人却总是寥寥无几。
2003年7月13日,公司又进行了一次与众不同的面试。主考官在每个人的桌子上放了一叠厚厚的文件和一个夹子,向面试者说:“请在5分钟之内用桌子上的夹子将文件夹好。”
这简直太容易了。大家都这么想。主考官话音刚落,面试者们便迫不及待地用手拿起夹子,试图尽快将这些文件夹好。让他们没有想到的事情发生了,夹子又大又硬,一只手根本按不开,如果用两只手按,则又没办法拿住文件。
一分钟过去了,两分钟过去了,刚才的窃喜早已荡然无存,面试者开始焦躁不安,有的人甚至提前放弃努力。5分钟后,主考官宣布面试结果,只有4位面试者通过了面试。原来,面试过程中,他们四人迅速分成两组,每组中都有一人将文件在桌子上排列整齐,然后用两只手紧紧握住文件一端的两角,而另一人则用两只手将夹子按开,然后夹好文件。不到一分钟,4本厚厚的文件就整齐地夹好了。
这次面试,其实考察的是团结互助能力。
还有一个富含哲理的,讲的是有一个使者考察天堂和地狱的。他下到地狱的时候发现,被罚到这里来的人,一个个饿得面黄肌瘦,都像饿死鬼一样,每天非常痛苦。地狱里不给他们吃的吗?不,有吃的,问题是给他们的勺子太难用了。每个人手里都拿着一把一米长的勺子,尽管勺子里面装满了食物,但怎么也放不到自己的嘴里。所以,地狱里的人越想吃到东西,内心就越受煎熬,形容槁枯,面黄肌瘦。
这个使者又到了天堂。他看到天堂里每一个人都是红光满面,精神焕发。他觉得天堂的日子果真是好。但是他看到一个现象,大吃一惊。天堂里的人吃食物跟地狱没有差别,每个人手中拿的也是一米长的长把勺子。
为什么天堂里的人能够那么和美欢畅呢?只有一个奥秘,天堂里的人用长把勺子互相喂别人食物,而地狱里的人是用长把勺子往自己的嘴里喂,所以永远挨饿。我们还可以体会这样一个道理,团结的集体里就是天堂,令人愉悦;勾心斗角的团体里犹如地狱,令人不堪重负。
爱迪生是大发明家,一生中有2000多项发明,平均13天一项。这么多项发明,对于一个人的有限精力和生命来讲,实在是不可思议的。但爱迪生却把它变成了现实,其中的奥秘就在于爱迪生实验室有三个得力助手:第一个是美国人奥特,他在机械方面独具专长,超过了爱迪生;第二个是英国人白契勒,他沉默寡言,善于钻研,常常提一些古怪离奇的问题,给爱迪生以极大启发;第三个是瑞士人克鲁西,他擅长绘图,爱迪生的手稿无论多么潦草,他都能照着制成正式的机械图。此外,还有几个埋头苦干的人给他当助手。可见,一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩,红花还需绿叶扶,是古今中外各行各业普遍适用的道理。
人类如此,自然界同样如此。美国加州有一种植物叫红杉,其高度大约90米,相当于30层楼以上。一般来说,自然界的规律是“根深叶茂”,越是高大的植物,它的根理应扎得越深。但科学家研究发现,红杉的根只是浅浅地浮在地面而已。
理论上,根扎得不够深的植物,是非常脆弱的,只要一阵大风,就能将它连根拔起,红杉如何能长得如此高大,且屹立不摇呢?经进一步研究发现,红杉的成长,必定是一大片红杉林,并没有独立的红杉。这一片红杉,彼此的根紧密相连,一株接着一株,结成一大片。自然界中再大的飓风,也无法撼动几千株根部紧密连接、占地超过上千顷的红杉林。
红杉的茁壮成长、不可动摇给我们以极大的启示:事业的成功来源于相互帮助。就像红杉根部相连,以充分而紧密的合作关系,创造出屹立不摇的伟业。
不要把自己看得太重
搞好人际关系,很重要的一个方面是:要谦虚,要低调,不要傲气凌人,要把别人看得比自己重,把朋友看得比自己重,把别人装在心中。
在一家医学院学习的梅子和她的5位寝友到了同一所医院实习,但没有多久,一个问题残酷地摆到六姐妹面前,这所医院最后只能留用其中一人。
这天,六姐妹都突然接到一个相同的紧急通知,一名待产妇就要生产,医院需要立刻前往她家中救治。六姐妹急匆匆地上了急救车。一名副院长、一名主任医生、6名实习医生、两名护士同时去抢救一名待产妇,如此隆重的阵势让六姐妹都感觉到一种前所未有的紧张。
待产妇的家很偏僻,急救车左拐右拐终于到达时,待产妇已经折腾得满头大汗。医护人员七手八脚把待产妇抬上车后,发现了一个问题,车上已经人挨人,待产妇的丈夫上不来了。人们都下意识地看着副院长。副院长低头为待产妇检查着,头都未抬地说:“快开车!”
所有人都怔住了。这时候,梅子突然跳下了车,示意待产妇的丈夫上车。急救车风驰电掣地开往医院。等梅子气喘吁吁赶回医院的时候,已经是半小时以后了。在医院门口,她被参加完急救的副院长拦住了。副院长问她:“这么难得的学习机会,你为什么跳下了车?”梅子擦着额头的汗水回答道:“车上有那么多医生、护士,缺少我不会影响抢救的。但没有病人家属,可能会给抢救带来影响。”
三天后,院方的留用结果出来了,梅子成为幸运者。院长说出了理由:“三天前的那一场急救是一场意外的测试。将来无论你们走到哪里,无论从事什么职业,都应该记住一句话:‘能够飞翔,是因为把自己看得很轻。’”
当你把自己看得很轻时,自然而然地,你在别人心目中的位置正在变重,同时,你的一对翅膀也在变得丰实起来。
英国著名剧作家萧伯纳到莫斯科旅游时,对偶尔在一起聊天的小姑娘说:“回去告诉你妈妈,今天你在街上和世界名人萧伯纳聊了很久。”谁知,小女孩抬头看了萧伯纳一眼,也学着他的口气说:“回去告诉你妈妈,你今天和漂亮的苏联小姑娘娜塔莎聊了很久。”
这个出乎意料的回答让萧伯纳吃了一惊,他马上意识到自己的自傲是不当的。萧伯纳颇有感触地说:“一个人不管有多大的成就或地位,对任何人都应平等对待,保持谦虚。这是苏联小姑娘娜塔莎给我的教训,我会一辈子都记得。”历史是这样,现实也是如此。不要把自己看得太重,其实体现在我们平时的一言一行中。
一个单位任用干部时,有两个工作业绩都非常出的青年干部,可以说各方面都不相上下。但是任务要求很明确,只能选其一。研究来研究去,考察组的人很难下结论。最后,有个人说了自己的意见:“我不知道这算不算两人的区别,在年终总结和评先树优时,每当谈到部门取得的成绩和荣誉时,第一位考察对象总是以‘我们’做主语,把集体的力量和智慧放在首位,而且总是很谦逊地把成绩和荣誉归功于集体,从不突出自己的成绩和力量;但第二个考察对象,无论何时总是以‘我’做主语,尽管他能力和业绩确实都很强,但他总是过多地突出个人,在成绩和荣誉面前,把自己摆在显要位置,很少提及集体。”
最终,经过最终研究决定,第一个人被确定为提拔对象。考察组的人在总体评价一栏中写道:“尽管‘我’和‘我们’只有一字之差,但反映出了两种迥然不同的处世态度,一个把自我置于集体之下的人,拥有的不但是一种谦逊的胸怀,而且是一种庄重的责任,这种责任是人生的稀有矿藏,却常常让人生因此而圆满,并不断走向成功。”
拿破仑征服整个欧洲率部队登上阿尔卑斯山顶峰时,曾不无夸耀地说:“看,我多么伟大,整个欧洲都被我踩在了脚下。”对此,鲁迅先生一针见血地指出,的拿破仑先生,你别忘了,你的身后跟着千军万马呢!所以,作为我们,在完成一项工作时,千万也别忘了,我们的周围、我们的身后有很多人的支持和帮助,绝不是一个人努力的结果!
要学会分享
1975年,七十多位诺贝尔奖得主会聚巴黎,有很多媒体采访,亦提出了五花八门的的问题,其中有一个问题是:“你们这些杰出的人物,到底是在哪一所大学、哪个实验室学到人生中最重要的东西的?”结果大家认为最有价值的答案是“幼儿园”。
有一个科学家说“我是在幼儿园里学到了很多东西,比如,要善于跟他人分享,要遵守制度和规则,饭前要洗手,对人要谦逊礼让,如果自己不小心做错了事要学会道歉。这些道理都是我在幼儿园学到的。”
与他人分享,连诺贝尔奖得主都认为这很重要,这足以说明在人生成长途中,分享是非常可贵的品质。
同甘苦共患难,是朋友间友谊的象征,要获得这样的友谊,必须从小锤炼与人分享的品格和习惯。有一碗饭,应当有朋友的一半。独自享用,也只是多吃了半碗饭,而分享了却可以得到友谊、感情和口碑。
吃小亏占大便宜,古今亦然,将欲取之,必先予之。正所谓“立身要高于人,处世要知退让”。
孔融让梨的,相信很多人都听说过。前不久,正上三年级的女儿拿回来一本《小学语文课外》,在跟她一起读书的时候,我又重新读到了这个故事。
孔融,是孔子的第二十世孙,泰山都尉孔宙的儿子。孔融弟兄7人,他排行第六,从小父母就教育他们要谦让待人,尊敬长辈,注重仁义。所以,孔融对父母恭敬孝顺,对兄弟谦让友爱,对朋友热情诚恳。因此,大家都很喜欢他。孔融4岁时,兄弟们一起吃一盘梨。孔融的哥哥们见到黄澄澄、又鲜又嫩的梨子,高兴得跳了起来,抢着跑到桌边去挑大梨吃。孔融却站在父亲身旁一动也不动,等他们挑完之后,孔融不慌不忙地选了一个最小的梨子。他的父亲感到很奇怪:为什么其他孩子都挑大的吃,惟独孔融只挑最小的吃呢?于是父亲便摸着孔融的头问道:“融儿,还有那么多大梨,你为什么挑了一个最小的呢?”孔融答道:“我年纪小,应该拿小的,大的留给哥哥吃。”父亲又问道:“那弟弟不是比你还要小吗?”孔融想了想答道:“我是哥哥,哥哥应该让弟弟,我应该把大的留给弟弟吃。”孔融的兄弟们听了这番话,都受到了教育。从此,兄弟之间有了好吃好穿的,便相互谦让,有了困难的事则争着抢着去干。他们生活得非常和睦,从没有发生吵嘴打架的事情。
孔融让梨的故事体现了中华民族敬老爱幼、谦恭礼让、先人后己的传统美德。其核心就是我们今天所说的分享,分享就是想着别人、多想他人。
之所以再次引用这个故事,是因为在现实生活中,令人惋惜的是并不是所有人都懂得分享,甚至有相当一部分人从来不去分享,而是保持了一种自私自利性。在一个单位工作,在一个办公室里共事,就连打扫卫生、打开水这样的小活都斤斤计较,不愿意多干一点,恐怕自己干多一点就吃了大亏了,这是典型的、普遍的不会分享。
读一读新东方教育集团董事长俞敏洪有关分享的故事,我们应该得到启发。
2008年9月21日,新东方教育集团总裁俞敏洪应邀在北京大学开学典礼上演讲,主要谈了自己在北京大学就学时的体会。他谈道,只要有两样东西在心中,就能成就自己的人生。一样叫作理想,另一样叫作良心。对于良心,实质上他解释的涵义就是分享。这是他关于分享演说的原文:
“什么叫良心呢?就是要做好事,要做对得起自己对得起别人的事情,要有和别人分享的姿态,要有愿意为别人服务的精神。有良心的人会从你具体的生活中间做的事情体现出来,而且你所做的事情一定对你未来的生命产生影响。我来讲两个小故事。第一个小故事。有一个企业家和我讲起他大学时候的一个故事,他们班有一个同学,家庭比较富有,每个礼拜都会带6个苹果到学校来。宿舍里的同学以为是一人一个,结果他是自己一天吃一个。尽管苹果是他的,不给你也不能抢,但是从此同学留下一个印象,就是这个孩子太自私。后来这个企业家做成功了事情,而那个独自吃苹果的同学还没有取得成功,就希望加入到这个企业家的队伍里来。但后来大家一商量,不能让他加盟,原因很简单,因为在大学的时候他从来没有体现过分享精神。所以,对同学们来说在大学时代的第一个要点,就是你得跟同学们分享你所拥有的东西,感情、思想、财富,哪怕是一个苹果也可以分成六瓣大家一起吃。因为你要知道,这样做你将来能得到更多,你的付出永远不会是白白付出的。我再来讲一下我自己的故事。在北大上学的时候,我一直比较具备为同学服务的精神。我这个人成绩一直不怎么样,但我从小就热爱劳动,我希望通过勤奋的劳动来引起和同学的注意,所以我从小学一年级就一直打扫教室卫生。到了北大以后我养成了一个良好的习惯,每天为宿舍打扫卫生,这一打扫就打扫了4年。所以我们宿舍从来没排过卫生值日表。另外,我每天都拎着宿舍的水壶去给同学打水,把它当作一种体育锻炼。大家看我打水习惯了,最后还产生这样一种情况,有的时候我忘了打水,同学就说:‘俞敏洪怎么还不去打水?’但是我并不觉得打水是一件多么吃亏的事情。因为大家都在一起学习,互相帮助是理所当然的。同学们一定认为我这件事情白做了。又过了10年,到了15年年底的时候新东方做到了一定规模,我希望找合作者,结果就跑到了美国和加拿大去寻找我的那些同学,他们在大学的时候都是我生命的榜样,包括刚才讲到的王强老师等。我为了诱惑他们回来还带了一大把美元,每天在美国非常大方地花钱,想让他们知道在中国也能赚钱。我想大概这样就能让他们回来。后来他们回来了,但是给了我一个十分意外的理由。他们说:‘俞敏洪,我们回去是冲着你过去为我们打了4年水。’他们说:‘我们知道,你有这样的一种精神,所以你有饭吃肯定不会给我们粥喝,所以让我们一起回国,共同干新东方吧。’这才有了新东方的今天。”
从俞敏洪的故事中,我们要深刻领会分享在成功中的重要作用。当你拥有6个苹果的时候,千万不要独自把它们都吃掉,因为你把6个苹果全都吃掉,你也只是吃到了6个苹果,只吃到了一种味道,那就是苹果的味道。如果你把6个苹果中的5个拿出来给别人吃,尽管表面上你丢了5个苹果,但实际上你却得到了其他5个人的友情和好感。以后你还能得到更多,当别人有别的水果的时候,也一定会和你分享,你会从这个人手里得到一个桔子,那个人手里得到一个梨子,最后你可能得到了6种不同的水果,6种不同的味道,6种不同的颜色,6个方面的友谊和。
科学家曾在风洞实验中发现,成群的雁以V字形飞行,比一只雁单独飞行能多飞20%的距离。人类也是一样,只要能跟同伴合作而不是彼此争风头的话,往往飞得更高更快更远。
印度古代有一首诗说:“一腿一足怎走路?单腿单足不成步。但凡事业有成就,必须朋友来帮助。”苏轼有《琴诗》曰:“若言琴上有琴声,放在匣中何不鸣?若言声在指头上,何不于君指上听?”因此,手指和琴弦,合则百曲可为,离则一音无成。人与人之间的团结互助也是如此。
(摘自《有一种品质叫主动》,该书由解放军出版社出版)