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美妆零售品牌HAYDON黑洞宣布完成1亿美元融资,明年目标开店50家

原标题:美妆零售品牌HAYDON黑洞宣布完成1亿美元融资,明年目标开店50家

"黑洞目前平均客单价为395元,会员复购率19.3%。"

"黑洞目前平均客单价为395元,会员复购率19.3%。"

作者:百合

编辑:tuya

出品:财经涂鸦(ID:caijingtuya)

公司情报专家《财经涂鸦》消息,9月24日,高端美妆零售品牌HAYDON黑洞宣布,已于今年8月初完成1亿美元A+轮融资,资方为国内头部投资机构,投后估值达10亿美元。黑洞曾于2020年12月26日宣布获得腾讯、高瓴的天使轮融资。

HAYDON黑洞成立于2020年11月,2020年12月31日黑洞全球首店在武汉开业,截至目前,黑洞在国内已开设4家门店,分别位于武汉、广州、深圳和杭州。

在发布会现场,黑洞创始人Judy也透露,HAYDON黑洞其会员成交率高达95%,会员复购率则达到19.3%,私域社群拉新率达57%,目前平均客单价为395元,成交率为18%,连带率为4.3个,月均客流量超过12万人次

黑洞创始人Judy(图来自黑洞)

HAYDON黑洞立足高端美妆,汇聚了国际大牌、口碑国货精品、小众生活方式品牌,引入超过350品牌和超5000SKU,意图打造一站式美妆购物体验场景。黑洞遵循“千店千面”原则,针对不同城市调整部分产品结构,并结合城市特色打造不同品牌概念店。

美妆集合店业态陆续在国内开出,对于美妆行业这种新零售业态,Judy认为核心还是要从消费者出发,本质上要去满足消费者内心没有直面给品牌的部分,“这就是新零售”——比如,如何让消费者选择成本更低,如何让消费者愿意为信任买单,而不是更在乎哪里价格更便宜,以及新零售如何创造更好的社交型购物场景和体验。总体而言,就是在产品选择、会员服务和消费者互动联系上能给到更多愉悦感。

Judy认为零售的核心竞争在于要研究如何让消费者的选择和信任成本最低、如何让购物场景能关联到消费者,让其和品牌发生买卖或者传播关系。她认为,零售的本质接下来是在营销层面竞争,营销投入的点在于获得消费者满意度的沟通,包括产品需求和体验感满足。

在产品层面,Judy认为黑洞小样的作用就在于拉新。“拉新有两种,一种是在专卖店里拉新,主要是为新品拉新;第二种主要是为推动便利性需求,”她认为,“小样其实实在培养用户的消费习惯,黑洞的小样占比10%都不到,更多是为了给消费者试用以避免踩坑。”

在地区产品的差异化上,江浙沪门店小众产品会偏多一些,因为江浙沪用户对小众产品认知更高,但整体地区差异化占比不会超过5%主要产品还是以大牌产品为主。在千店千面上,目前黑洞还会坚持,未来两年,黑洞更愿意打造核心地标门店,为消费者带来额外附加值。

目前黑洞产品的客单贡献上主要来自护肤产品,而这是由产品周期决定的,护肤的生命周期是12个月,即12个月就要完成一次采买,而彩妆生命周期是24个月。

供应链上,Judy认为目前的模式不太需要考虑存货。黑洞的模式不是全品类上,而是采用爆品模式,和经销商的合作模式有合作购销和代销,也有联合运营部分。黑洞会根据货品和品类消化率做管控。此外,黑洞也采取数字化,根据不同品类采购周转和生命周期管理方式来精准品类库存管控。

黑洞的第一家店开在武汉,据市场负责人Amanda介绍,在城市选址策略上,以后依然是优先超一线和一线城市,再向下打目前黑洞开店还主要是在省会城市,这是当前的开店策略,而在开店速度上,她表示今年目标是开20家店,明年目标是50家店的节奏。在选址上,黑洞也会主要以一城一店的方式选址,同时也迅速扩充二三线和省会城市的选址落地

以小样切入的美妆店,话梅HARMAY做得更早。话梅和丝芙兰都是美妆集合店,丝芙兰开店是标准化的,每家店一样,而市面上比如调色师、wow color等定位定位会更年轻化一些,比黑洞客单价低一些。

黑洞和话梅HARMAY都定位高端,在品牌概念和定位上,话梅更偏工业风设计风,而黑洞更偏宇宙未来科技感。在选品逻辑上,Amanda表示,黑洞在选品上会更加精准,不追求全覆盖,而更追求产品精准度。

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