上海外星人笔记本电脑旗舰体验店，中山公园总店，你的电脑该体检了！

在搜索完毕，于新界面当中，点选【诊断】页签。

在诊断中，将会有两种方法进行硬件问题测试：

第一种是【快速测试】，大概会进行十分钟左右的时间，比较适合需要查找最常见的故障及问题。

第二种是【完整测试】，预计会持续四十分钟左右，这个是最全面彻底的诊断，也包括分析系统硬件。

当我们开启测试时，系统会自动检测是否安装了SupportAssist，如果没有安装，将直接推送安装方法。随后只要按照提示操作，即可完成本次测试。

当我们通过线上的测试PC硬件性能状态之后，系统会罗列出检测到的问题或故障，并给出相应的解决方案。

每一部ALIENWARE都拥有着较为精密的内部构造，想要彻底解决掉硬件问题还得由专业人士进行才更为稳妥。ALIENWARE为玩家准备了全方位的服务保障计划。ALIENWARE系列笔记本标配2年24x7专属的菁英工程师，可以为玩家提供全方位保障。每天24小时，外加每周七天的方式，将为ALIENWARE玩家提供随时可以进行的咨询和服务。

甚至还可以给玩家提供专业的“新机开荒”服务，任何一部PC在首次开机后的任意时间，拨打服务热线，即可开启“新机开荒”服务，无论是细节丰富的AlienFX™外星人游戏定制光效设定，还是通过AWCC外星人智动能技术平台，对PC性能进行超频和散热的专业优化，甚至还可以对显卡进行设置和提升。

ALIENWARE系列笔记本的预装软件SupportAssist，可以自动感知硬件隐患，并在玩家发现故障之前就可以预警，并通知戴尔服务人员开始着手解决问题。与此同时ALIENWARE可每年提供一次意外损坏的免费维修，哪怕是水杯打翻在了键盘上，或是机身摔坏屏幕等一些意外损坏，都将得到妥善的恢复和调整。ALIENWARE用细致打造更完美的使用体验，让玩家感受更全方位的保护。