周口:手机在裤兜自燃,男子大腿二度烧伤,索赔3万遭拒,需鉴定
原标题:周口:手机在裤兜自燃,男子大腿二度烧伤,索赔3万遭拒,需鉴定
夏天天气炎热,对于一些容易发热的电器,我们平时在使用的时候一定要注意,避免危险的发生,尤其是内置有电池的电器,要是一不小心爆炸了,问题是很严重的。
周口封丘县的张先生在一处工地工作,前两天正在工地干活,突然就感觉腿部传来疼痛感,随后不到2秒就到处冒黑烟,低头一看裤子着火了,手机正在刺啦刺啦的冒烟,掀开裤子一看,腿部被烧了很大一片。到医院经过治疗,医生说是二度烧伤。
放在口袋里面的手机突然着火了,这确实有些不可思议。张先生说他在上班,手机也没充电,也没有玩,结果放在裤兜里面就着火了。
张先生认为这肯定是手机的质量问题,于是就带着手机去找了vivo售后。售后给出的解决方案是张先生以后买手机可以半价。
腿部都被烧成这样了,张先生说谁还敢买你们的手机,简直就是开玩笑。
对于张先生手机自燃的事情。vivo手机售后的工作人员说应该是手机遭到了外力的挤压,导致后玻璃盖一烂,毕竟玻璃盖里面是电池,玻璃渣刺破电池,电池破损后产生这样的情况。出于人情关怀,可以给张先生提供优惠购机。
可张先生并不认可这样的说法,说他当时是站着在工作,手机就放在兜里,不可能被挤压,突然就一股烟冒起来了。
现在张先生的诉求是自己受伤住院了,事情必须要处理,3个月的治疗费用是3万块钱,另外再赔一部手机。
张先生说腿部烧伤之后自己就在家休养,出去上班一天就400多块钱,三个月就是3万块钱。
听到这样的说法,记者表示账不能这样算,你不能保证每天都有400多块钱的收入,如果能提供3个月有3万块钱的依据才合理,如果没有依据,是不合理的。
售后也表示毕竟张先生受伤了,他们可以免费提供一部手机,然后再送点礼品什么的。这个方案,张先生不同意。
既然张先生不同意,售后表示那就只能进行鉴定,根据鉴定的结果该承担责任就承担责任。对于这个方案,张先生表示接受。
事情被媒体报道之后,网友们也发表了自己的看法。
有网友说:工人一天300-500工费很正常,加上医疗赔偿、精神赔偿!另外每天都有活儿干的前提,3万都要少了!
也有网友说:工地那个使用环境,手机磕碰,挤压都是在所难免的,有可能是手机质量问题,更大可能是手机磕碰了当时没在意,内部电子元件已有损伤,加上高温引起爆燃也是有可能的。都别犟,自己现在去工地待几个小时试试就明白了,就那脚手架,冬天沾手,夏天烫手,裤兜子的手机比你打王者烫的多。
其实走鉴定是最好的,毕竟手机放在裤子里面着火了,必须要找到着火的原因所在,否则其他人使用手机时也会担心。
就这件事来看,鉴定出手机电池是自燃的话,基本可以说明手机是存在缺陷的,自然要有厂家进行赔偿。但如果鉴定出手机电池是由于碰撞挤压后起火,那么仍然需要进一步确定,电池在这种碰撞挤压下起火是否属于正常现象。
如果不属于,那么说明手机仍然存在缺陷,厂家仍然需要赔偿。但如果鉴定认为电池在这种强度的碰撞挤压下起火是正常现象,说明手机不存在缺陷,那么厂家自然不需要赔偿了。
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