微博这一功能回归竟让数亿用户泪目,时间线排序功能如此重要?
原标题:微博这一功能回归竟让数亿用户泪目,时间线排序功能如此重要?
尽管有些人说微博已经“过气”,但不得不承认的是,这依然是一个月活跃用户接近5亿、为公司带来百亿营收的超级平台。微博已成为国内最具号召力和国民度的信息流平台,能够压微博一头的,或许只有微信。
照理说,用户数量如此庞大的软件,体验应该不错才是。但事实偏偏相反,但凡是用过微博的人都对其苦不堪言,什么“看广告夹杂微博”、什么“异常耗电经常闪退”之类的抱怨从不断绝。
更重要的是,微博官方App中信息流的分发是乱序的,这些问题的存在都让微博的体验变得极差。
微博中不乏和微博乱序信息流有关的笑话,例如“来总在世界杯结束之后刷到了揭幕战的报道”等,都对微博信息流中乱序推荐的算法辛辣讽刺一番。
但尽管如此,来总也好,其他微博高层也好,似乎都不觉得这是一个需要改变的问题。微博改用乱序推荐算法以来已经有好几年,几乎每一个版本更新下都有呼吁改进的声音存在,但官方始终置若罔闻。
既然官方无动于衷,那么用户也只好一边忍受一边骂,然后继续使用微博。如果确实是忍受不了,那么他们可能会转投第三方微博客户端,但这些客户端在功能上并不完整,所以只能看作是权宜之计。
(微博国际版)
然而当时间来到2019年4月,事情貌似出现了一点变化。微博安卓版最近更新到了9.4.1版本,有网友发现这时候选择“最近微博”分组的话,App首页上的信息流终于变成了按时间线排序。
消息一经传出便引来广大网友的争先转发,绝大多数网友都表达了支持和欣喜之情。不难看出,“天下苦微博乱序信息久矣”,有关时间线问题网友们已经难以忍受。
不过新上线的功能暂时只限于安卓版微博App,网页端、iOS端暂时还没有。
微博消息按时间线排序都有哪些好处?首先就是信息浏览可以更加完整,只要你愿意的话那么关注博主所发布的全部消息都能一字不漏地全部看完。
其次在这个模式下查找特定微博也更加容易,现在我们只需往下滚动就能找到对应时间点的微博内容,如果放在之前那么除了动用微博中的搜索功能外别无他法。
这时候可能有人就会问了,时间线排序那么好,为什么微博此前不用?
其实这个问题很早之前就有人向@来去之间 发问,当时收到的答复是“采用乱序推荐算法可以缓解微博用户刷不出微博的尴尬”,也就是在旧版中你每一次刷新都保证会有内容出来,哪怕这个内容在很久之前就已经看过了。
当然这样的回答看似合理其实十分牵强,总不能为了极少数的使用场景而破坏大多数场景下的体验吧?
在小雷(微信:leitech)看来,采用乱序推荐算法更有利于微博后台的广告推荐机制,同时也更能优先显示头部账户的内容,增加其曝光度。微博这一系列操作的出发点如何我们不得而知,但迟迟不肯改肯定是因为和商业利益有挂钩。
在微博发展的早期,用这样的手段或许可以留下用户,因为当时微博算是一个相对小众的软件平台,创造的内容不多,平台需要源源不断地提供内容来满足用户,增加用户的应用打开时间。
但到了如今这个量级,微博上的内容已经从“不足”变成“溢出”,各式各样的资讯消息让用户目不暇接,这时候用户的需求便开始发生转变,他们更追求质量而不是数量。
这也是为什么微博用户对时间线改革的呼声日渐高涨,过去那一套机制已经严重影响到普通用户的使用体验。混乱且疯狂的时间线严重影响信息的完整性,而且非常容易造成误触:不小心点了一下刷新按钮,刚刚还没有看完的内容便消失在庞大的信息流之中。
(来自极客公园)
好在经过旷日持久的争论和建议,微博终于作出了让步,我们的建议终于得到重视。同时我们也希望网页版微博和iOS版微博早日跟进,时间线排序功能早日覆盖到更广阔的场景之中。
当信息按时间排序之后,浏览信息再也不用怄气了,眼睛不累了,手也不累了,简直是神清气爽!
当然微博App中烦人的广告依然存在,我们只能希望以后可以逐步解决吧。
不过凡事最忌讳二元论,在肯定时间线排序功能的同时,我们也觉得乱序推荐算法不一定是一无是处。在目前信息量爆炸的今天,如何对大量信息进行筛选和适当推荐非常重要。
小雷(微信:leitech)认为,信息内容按时间排序固然是我们的主要诉求,但如果可以在这个基础上加入适当的算法推荐机制,那么是否可以在一定程度上提升我们的阅读体验呢?
这些年来微博也经历了不少改版,但能够让用户拍手称快的改版并不多。乱序推荐算法加入后微博基本是天天都被网友骂,而像UI方面的改版、拉黑删评方面的改版也是毁誉参半,微博的用户量虽然多,但并不是一款处处令人满意的软件。
要说原因,小雷(微信:leitech)觉得是因为微博对自身的定位没有转变过来。与其说微博是一款产品,不如说它是一项服务,而产品只需要有亮点,但服务却要让用户感到舒适。
微博上这样那样的改变都充斥着程序员的自我陶醉,他们以工程师、理科男的角度去考虑问题,却丝毫不注重普通用户的使用习惯。
说回信息排序这一回事,其实按时间线排序没有错,乱序推荐也没有错,错就错在微博没有给用户选择的权利,而是用“一言堂”的做法替用户决定。
再者,由于国内暂时出不了第二个微博,推特、Facebook也不在中国开展服务,因此大多数网友面对微博的任性行为,唯有敢怒不敢言。
恰逢今年是微博诞生的十周年,回顾这十年微博依靠着庞大的中国市场稳中有升,但距离当初的预期还是差了点意思。下一个十年微博必须意识到自身作为服务平台必须顾及用户的使用体验,而不是只关注广告金主的感受肆意妄为。
信息按时间线排序功能的上线算是一个好的开始,在未来微博用户更应该敢于在平台上发声表达诉求,“高效沟通”不就是微博最开始的初衷么?
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