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勤劳却不富有?如今,中国吃货将改变这个非洲国家

原标题:勤劳却不富有?如今,中国吃货将改变这个非洲国家

天下网商记者 倪轶容

说到自己创办咖啡公司的原因,46岁的卢旺达妇女弗兰希(Francine Nyiramana)镜片后的眼睛,有点湿润。

弗兰希和自己的姐姐,是1994年卢旺达种族大屠杀的幸存者。当时,他们一家10口人,只有21岁的她和26岁的姐姐幸免于难。带着满腔的悲痛和绝望,弗兰希远离故乡,在卢旺达另外一个城市安家立业,成了三个孩子的母亲。然而,十几年后,她却选择放下仇恨,回到自己的故乡,和姐姐一起,创立了“卢旺达两姐妹”咖啡公司(Rwanda Two Sisters Coffee)。这家公司和当地300多名咖啡农民合作,而这些农民,几乎全部都是女性。

咖啡种植园里的卢旺达女性,不但扛起了家庭收入的重担,还要负责养育孩子。常常可以看到小个子的妇女,背上背着一个孩子,胸前还挂着一个孩子,弯腰在种植园里劳作。弗兰希创立公司的初衷,就是想提高这些女性的收入,让她们能在医疗和教育方面有更多投入。

如今,中国市场让弗兰希看到了希望。

去年10月开始,卢旺达的咖啡豆通过天猫平台,第一次销往中国。在天猫的一次营销活动上,仅一天,卢旺达咖啡就卖掉了此前在线上整整一年的成交量。受此活动影响,关注卢旺达咖啡的中国剁手党人数增加200%,卢旺达这一小众咖啡豆在天猫平台的销量也增长了700%。今年天猫“年货节”,卢旺达人民还专门为中国市场烘培了1200包咖啡豆。

弗兰希和姐姐

受此激励的弗兰希,在1月20日飞赴中国,参加阿里巴巴为卢旺达咖啡商家推出的电商培训课程。此外,阿里巴巴还安排了不少天猫上的咖啡经销商和她对接,商谈未来合作的可能,这令弗兰希分外激动。

与弗兰希一同前往中国的,还有30多位卢旺达咖啡商家。在24个小时的飞行之后,他们都显得有些疲惫,有人半夜还要隔着时差,处理卢旺达国内的事务。但这些卢旺达人的眼睛里,却都闪烁着一种振奋人心的光芒,说话时充满激情——很显然,他们都被希望点燃了。

为什么卢旺达咖啡农民勤劳却不富有?

对于咖啡,卢旺达青年扎卡利(Zacharie Ntakirutimana)怀有一种复杂的感情。

扎卡利出生在农村地区,咖啡豆,曾是他家唯一的经济来源。不过,这种成熟时呈红色,处理过后呈绿色的果实,带给他的并非只有美好的回忆。8岁时,扎卡利的父亲在94年那起惨案中死去,他只能跟着母亲,终日在咖啡种植园里劳作。

面朝黄土背朝天的日子,不仅让扎卡利承受了那个年纪不该承受的重担,也让他懵懂地开始思考“贫穷”的本质。后来,扎卡利幸运地收到了一个慈善组织的捐赠,得以去周边小镇的学校读书。每周,他都要赤着脚,走整整7个小时的山路,才能到达学校,只因买不起公交车票。

学校为扎卡利打开了一个全新世界的大门,也让他有了更多选择。毕业之后,扎卡利去了一个美国非政府组织工作,帮助卢旺达咖啡农民提高产量,进行可持续发展的咖啡种植。

阿里巴巴园区内的扎卡利

这份工作,让扎卡利得以回到卢旺达咖啡农民中去,而他也逐渐找到了童年时代追问的问题的答案:咖啡农民的贫穷,并不是因为他们不够勤劳,事实上,他们比世界上大部分的人都要勤劳,起早贪黑,忙碌终日。但因为没有受过良好的教育,很多时候,这些咖啡农民的种植是低效的。而且,他们也不了解市场,不懂得根据市场的需求来种咖啡。

最让扎卡利心痛的,就是看到不少年幼的孩子,也在咖啡种植园里从事采摘咖啡豆的工作。这些孩子幼小的背影,仿佛让扎卡利看到了多年前的自己。他急切地询问孩子们的父母,为什么不送孩子去上学?而他得到的答案,几乎都是“没钱!”于是,扎卡利立刻从自己的口袋里掏出钱来:“没钱?那我来承担孩子的学费!”

当时,扎卡利的收入大约是120美金一个月,在卢旺达算是比较高的。但是他把工资里很大的一部分拿出来,这些年一共资助了63个孩子上学。有时候,他的工资不够支付孩子们的学费,扎卡利还会去银行贷款。“毕竟,我有这个能力去贷款,但是孩子们没有。他们的学业不能中断。”

扎卡利和他帮助过的孩子们

2016年,扎卡利成立了自己的咖啡公司Bond Coffee,和当地200多个咖啡农民合作,希望能更好地帮助他们发展。

在扎卡利看来,过去,卢旺达的绿咖啡豆,会以原材料的方式,出口到欧美国家,在全球咖啡产业链中处于最底端。因此,咖啡农民获得的收入也很低。但如果能出口烘培好的咖啡豆,甚至创立自己的品牌,贩卖成品咖啡,那利润至少能提升50%-60%。近年来,他多次前往中国广州等地,希望能找到好的经销商,打开市场,实现从产业链底端往上走的愿望。

弗兰希和扎卡利的观点一致。作为一个非洲小型咖啡公司的创始人,她一直希望能为当地的咖啡产业,带来附加值。2017年,她贷款买了一座水洗站,2018年,“卢旺达两姐妹咖啡公司”第一次尝试出售烘培过的咖啡豆。不过,高利润的烘培豆,至今只占公司产品5%的份额。弗兰希表示,她们的咖啡,主要还是销往卢旺达国内,但国内的市场太小了,限制了公司的发展。因此,她希望能进入中国市场,扩大销售规模,这样,她就能购买咖啡烘培机器,让卢旺达妇女获得更高的收入。

通过电商,找到“懂货”的中国吃货

创立于2014年的“大猩猩”咖啡(Gorilla’s Coffee),是卢旺达比较知名的咖啡品牌。它的名字缘于卢旺达森林里一种特有的动物——银背大猩猩。

卢旺达农民咖啡公司(RFCC)的市场和销售经理本杰明(Benjamin Nkurunziza)这次带了一个鼓鼓囊囊的黑色大背包来中国,里面装了30多包“大猩猩”咖啡。从去年10月,第一次通过天猫平台销往中国以来,短短3个多月时间,RFCC公司已经向中国出口了2000多包“大猩猩”咖啡豆。此前,公司一年内向美国、韩国等市场出口的“大猩猩”咖啡,也不过3000-5000包。

卢旺达咖啡通过电商直接出口中国,是卢旺达携手阿里巴巴,共建eWTP(世界电子贸易平台)的成果之一,而“大猩猩”就是喝到头口水的三个当地咖啡品牌之一。

在和天猫合作的几个月中,本杰明被中国市场的体量所震撼。去年,通过天猫的营销活动,几百万人开始关注卢旺达咖啡。“在卢旺达,全国人口是1100多万,几百万对我们而言,是非常的数字!”虽然以前就知道中国市场“很大”,但这是本杰明第一次,对这个市场的规模有了直观感受。

合作伊始,包括本杰明在内的卢旺达员工,对中国市场并没有抱很大的希望——他们一直认为,中国人应该更爱喝茶;就算对爱喝咖啡的人来说,卢旺达咖啡豆也够小众。直到第一批“大猩猩”咖啡豆在天猫平台上,一夜之间就被抢光,本杰明才意识到,中国市场已不是他想象中的那个中国。而以天猫为代表的电商平台,则让“大猩猩”咖啡,找到了那些“懂货”的吃货。

来阿里巴巴参加电商培训的卢旺达商家

本杰明有些不好意思地表示,虽然对电商怀抱着极大热情,但此前,他们习惯了以大宗贸易的方式出口,对电商的玩法可谓一窍不通。最初,当天猫小二向他要“咖啡豆的照片”时,他还会跑到仓库,拍一些咖啡豆堆满仓库的照片发过去。现在,他明白,在电商平台上,消费者不能直接触摸咖啡豆,闻到它们的香味,所以要通过照片和文字,让消费者来认识产品。如今,本杰明不但会花很多心思去拍“大猩猩咖啡”的照片,还会跑到田间地头,去和那里的咖啡农民聊天,把他们的生活拍摄、记录下来,希望中国的消费者在品尝咖啡的同时,也能了解背后的故事。

天猫咖啡行业小二莫缚表示,最开始进口卢旺达咖啡豆的时候,她心里也有些忐忑,怕这么小众的产品无人问津。但在天猫的几次营销活动中,卢旺达咖啡豆都出乎意料地受欢迎,这让她信心大增。莫缚指出,目前天猫平台和卢旺达咖啡豆的几次合作,尚属于试水范畴,接下来,她希望能把进口量扩大到现在的10倍以上。

此外,莫缚也提到,阿里巴巴希望能打造“卢旺达咖啡”的整体形象,而不仅仅是某几个卢旺达咖啡品牌。

去年,天猫的营销活动通过“撕掉非洲贫穷、落后的标签”这一主题,让中国消费者认识了不一样的非洲,和那里特产的美味咖啡;今年1月,Tmall Discovery 活动,则通过“花式续命”这样接地气表达方式,去打动对咖啡品质更讲究的年轻消费者;天猫“年货节”更是让卢旺达咖啡得以分享中国的年货红利,进一步扩大知名度。此外,卢旺达近期还将在天猫上开出国家馆,销售不同品牌的咖啡。

卢旺达大猩猩咖啡豆

而最让弗兰希激动的,则是像“卢旺达两姐妹”这样的小公司,如今也能获得出口中国市场的机会——过去,她一直认为,这样的好事,只轮得到实力雄厚的大公司。

弗兰希依然记得,去年,阿里巴巴和卢旺达签订eWTP协议,作为咖啡商代表,她在现场见到了马云。当时,马云简单回顾了自己的创业经历,提到阿里巴巴也曾是一个弱小的企业,经历诸多坎坷,终于成就了今天的规模。这番话,让弗兰希的心情久久不能平静。她想到,“卢旺达两姐妹”说不定也能像阿里巴巴那样,由小变大。

2018年10月,非洲首个eWTP项目落子卢旺达,这意味着中小企业、年轻人和女性都能平等便利地参与到全球贸易中去。弗兰希的信心,变得更加坚定。“我们曾是大屠杀的受害者(victims),但今天,我们却满怀希望,想要变成人生赢家(victors)!”

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