“查看更多”3种应用场景总结和分析

原标题：“查看更多”3种应用场景总结和分析

本篇文章总结了“查看更多”的应用场景：品类区、信息流、评论区。

一、定义

“查看更多”是页面内或者页面之间交互的一种链接，是一种获得更多内容的方式。

广义的查看更多，以文本、按钮、icon、页面指示器、分页、甚至加载样式，被广泛使用于移动端的页面中，用来提示用户，点击可以看到被隐藏的内容。

如下图：

二、应用场景 1. 品类区

品类区是国内的APP首屏上常见的模块，对于电商的平台来讲，品类区主要放置的是商品的分类；而提供服务的产品，品类区主要用来展示所提供的业务范围。

因为移动端首屏空间的珍贵，我们不可能全部罗列展示这些品类；不重要的、使用频率低的品类就会被隐藏起来。

目前市场上主要有以下三种处理“更多品类”的方式：侧滑式、图标式、折叠式。

1.1侧滑式

侧滑式的品类区使用屏幕的横向空间来承载内容。

首屏展示用户高频使用的品类，二屏放置非头部品类；侧滑的品类区底部通常会有页面指示器来提示用户滑动，比如下图的淘宝和马蜂窝。

优点：相对比较灵活，在当前页面即可查看后续内容，交互成本较低；

缺点：受限于品类区的大小，不能承载太多的信息。

1.2 图标式

固定放置高频使用的头部品类，通常用最后一个品类图标表示“更多”，适用于分类非常丰富的产品。

比如：携程、美团，都属于全品类服务，当用户想获得其他服务，就要通过点击更多打开新页面，查看全部服务内容。

除此之外，一些产品支持用户通过“更多”来自定义品类：比如猿题库，点击更多后，会跳转到科目选择页；熊猫可以通过“更多”用户可以根据兴趣定义自己的品类。

优点：能够承载比较丰富的内容。

缺点：用户没有对于内容的预知，因此不知道新内容值不值得他们等待一个新页面，因而会产生犹豫；曝光和点击率低。

1.3 折叠式

折叠这种形式并不多见，它是在品类区下方显示“查看更多”的按钮，比如蘑菇街，采用了一种半透明遮罩+文本的形式，暗示品类区的后续内容。

优点：半透明的遮罩可以让用户看到下层的部分信息，点击前用户有预知，能够减少用户的不确定情绪。

缺点：展开后会推开下方的模块，前后只节省了半行的空间，并且展开后没有收回按钮。

推测是蘑菇街是为了在首屏显示发现模块的图片信息，因此降低了部分品类区的权重。

2. 信息流

APP端的内容通常是由一个个模块组成，每个模块区域是固定的，所以通常页面内的“查看更多”基本为点击后跳转到新页面；或者采用侧滑卡片、换一换等衍生形式。

注：信息下没有其他模块的，比如头条、各大app底部的猜你喜欢，通常会以瀑布流的形式，往下滚动时直接加载更多内容。这部分后面会单独写，不在本文的讨论范围内。

2.1 标题栏

在模块标题右侧放置“查看更多”是最常见、最普遍的一种展示形式，它已经成为用户认知里的习惯用法，通常由文字+指示icon、或者单个指示icon组成。

常见为浅灰色弱化展示，重点突出模块内容，比如掌阅；根据具体产品的需求，如果要突出内容的丰富性/提高页面跳转等，也可以文字加大/加重/特殊色展示，比如自如。

但是因为用户没有对新内容的预期，点击欲望比较低。

豆瓣就对此做了优化——增加了数字提示，让用户点击前就能知道页面内的信息量，消除顾虑。

除此之外，也有一些产品把点击更多的指示icon直接和标题结合起来，用户通过点击标题进行交互。

它适合于和标题关联性强的内容，同时留出了右侧空间，对长标题的模块比较友好。

优点：已经成为习惯用法，没有学习成本； 节省页面空间。

缺点：点击区域小；位于顶端，对于内容超过一屏的模块，用户需要上滑返回才能点击。

2.2 模块底部

“查看更多”以按钮形式存在于模块底部，因为空间留白和明确了按钮的表现形式，可点击性会增加。当我们增加期望后续内容的曝光时，可以采用这种形式。

优点：不会扰乱用户从上到下的扫描顺序；明确可点击。

缺点：比较浪费页面空间；会影响用户对于当前内容的注意力。

2.3 换一换

需要打开新页面的“查看更多”对于用户来说无论如何有较高的成本，“换一换”就是因此衍生而来——用户点击后，无需跳转，直接在当前页对该模块内容进行刷新。

优点：操作成本低，虽然内容依旧是缺少预期的，但是在用户的接受范围内，还有一种抽盲盒的惊喜。

缺点：随机感，多被用于推荐类模块，并不适合有秩序的模块，比如榜单；且其依旧局限于模块内，用户需要依靠多次点击来查看更多，效率比较低。

2.4 组合

很多APP会在模块内组合使用“查看更多”和“换一换”两种方式，来弥补单一交互的不足。用户可以根据自己的需求选择是换一换，或者新页面看更多。

常见的样式是二者作为按钮放在模块底部，共用一行空间，比如腾讯动漫，此时二者权重均衡。

当有侧重点时，比如QQ音乐的歌单模块，就通过视觉的大小和空间，突出换一换，弱化更多。

2.5 侧滑卡片

因为纵向空间受限，许多产品开始利用横向来拓展页面空间。

侧滑卡片就是其中代表，它通过显示部分内容来暗示用户这里可左右滑动，比如考拉、爱奇艺，滑动n个后会出现查看更多的卡片，引导用户点击下一页。

3. 评论区

3.1 内容

主打UCG的社交、社区类的平台，核心功能位用户产出信息、用户之间的交流，因此有大量的沟通数据，同样需要“查看更多”来折叠和展开后续内容。

在文字描述上，为了让用户有信息量的预期，此处的“查看更多”通常具体化为当前信息条数——查看全部xx条评论。

在视觉上，主打内容的产品，“查看更多”通常弱化处理，比如知乎和ins ，在内容下方用浅灰色的文本显示“查看更多评论”，我想这也是为什么知乎和ins点赞数都远高于评论的一个原因了。

（当然，知乎进入全部评论页后，楼中楼的“查看更多”就是以按钮形式显示了）

3.2 互动

而微博在文字上增加了最新评论用户的ID名，视觉上也用高亮色突出，引导性更强。

如果是知乎是用户生产内容的社区，那么微博就是在这些头部内容的基础上，围绕他们发酵为话题进行二次讨论，用户间的互动性更强。

三、总结

本文主要总结了”查看更多“分别在品类区、信息流、评论区的几种应用场景，以及优缺点和适用范围。

如果还有没有被总结到的内容，欢迎大家在评论里补充！如果觉得有用，别忘了点赞哦～

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题图来自Unsplash，基于CC0协议