西安一老太公交车上被“闪一下”后发飙 目击者:司机已道歉
原标题:西安一老太公交车上被“闪一下”后发飙 目击者:司机已道歉
华商报讯 (记者尤洁)公交急刹车,一位老太太没站稳险些摔倒。行驶几站后,车到站停车,临下车前,老太太走到前门找司机理论,称“刚才把她闪了一下”。司机连声道歉,但老太太不顾乘客劝阻不依不饶,还说:“我要是摔倒了,你看我今天能饶你?我今天直接给你头打个洞!”
事情发生在11月4日晚10时18分,由西安火车站开往水岸东方的13路公交车上。
目击者说,那辆13路是当晚的末班车,老太太是在公园北路站上的车,“公交车正准备起步,道路前方出现了紧急情况,于是司机就踩了刹车。”
该目击者说:“老太太看起来60多岁,她刚上车没站稳,但是没有摔倒,下车时在跟司机争执,司机也道歉了,但老太太不依不饶,也不听周围乘客的劝解。”
昨日,华商报记者从目击者拍摄的现场视频中看到,当时13路公交车停靠在路边,老太太情绪很激动,与司机不断争论。司机师傅道歉:“不好意思啊师傅,不好意思。”但老太太依旧不依不饶,“我要是摔倒了,你看我今天能饶你?我今天直接给你头打个洞!”说完老太太就下车了。
视频中,周围乘客表示司机已经道歉,让老太太不要再与其争论,先让车正常行驶,老太太则情绪激动回应乘客,“那我摔了怎么办?你在那说啥?有你说的啥?”老太太不顾周围乘客劝阻,导致公交车延长停靠1分多钟,老太太下车后,公交车才继续向前行驶。
昨日下午,记者联系到西安市公共交通总公司第八公司13路公交车夏队长。他说,当时,13路司机唐师傅在进入公园北路站时,按照要求靠最右行驶排队进站,由于视线受阻,唐师傅启动车辆时发现车前有个警示障碍,于是紧急踩了刹车。“老太太没站稳身子闪了一下,但是没摔倒,当时没说什么就往车后走去,到纬什街下车的时候,上前来与唐师傅争论。”夏队长说,“确实唐师傅也有做得不妥当的地方,他马上给老太太道歉,周围乘客也进行劝说,可是老太太依旧在争论,车辆停了1分钟后才正常行驶。”
夏队长还说:“公交上发生的纠纷有很多,一般都是小事,驾驶员工作也很辛苦,也是一心为乘客服务,如果乘客可以对驾驶员多一点沟通和理解,那么很多事就很好解决了。”
>>提醒1
乘公交你应该知道这些
公交上哪些情况下易发生争执?
西安市公共交通总公司第八公司一工作人员表示,公交车上发生争执很常见。若上车乘客多,会比较拥挤,刷卡和用二维码的乘客支付后有时就会分不清是谁刷的。这时驾驶员就会提醒乘客排队依次刷卡。还有的乘客因为看手机或想事情,发现坐过站了要求下车,这时驾驶员会先安慰乘客不要着急,再想办法。原则上公交不允许不靠站让乘客下车,特殊情况下可以靠边让乘客下车,前提是选择安全、不影响交通的地方。
一般什么情况下驾驶员会急刹车?
该工作人员说,道路交通情况很复杂,不仅是公交车,社会车辆在行驶过程中都要随时注意道路环境。比如,公交车跟随电动车行驶,电动车后座放着东西,东西突然掉落,电动车停车,那么驾驶员就会紧急刹车。另外,私家车在路中或路边突然刹车或打开车门,公交车都要注意紧急避让。
驾驶员急刹车致乘客摔伤怎么办?
该工作人员介绍,由于驾驶员紧急刹车造成乘客摔伤,那么驾驶员要第一时间查看乘客伤情,要对遇到的情况进行解释,乘客如果需要送往医院就医,驾驶员或公交公司工作人员要负责送乘客就医。就医所产生的医药费,如果驾驶员的理由正当,那么公司会与乘客进行协商,必要时会给驾驶员申请委屈奖;如果是驾驶员的责任,驾驶员不仅要承担乘客的医药费,公司还要对驾驶员进行相应经济处罚。华商报记者 尤洁
>>提醒2老人乘公交注意事项
上车时:
1. 最好提前到站牌处等车,将乘车卡或零钱提前准备好。不要夹在簇拥人群的前方,以免被推倒或挤伤。
2. 抓牢车门扶手,身体重心前移,看清脚下台阶,向后移动时赶紧抓牢扶手。
上车后:
1. 最好在车厢中前部就坐,后排座位位置高,易颠簸。
2. 如站立时,最好面向车头方向或车窗两侧,抓牢扶手。
3. 上车后请尽快入座,如没有找到座位,请及时告知驾驶员寻求帮助。坐好后不要随意更换座位,不要在车厢内走动,以免发生意外伤害。
到站时:
1.待车靠站停稳后再离开座位,可大声告知驾驶员等候一下,确保安全。对站名或目的地不清楚时,可向驾驶员寻求帮助给予提醒,以免坐过站。
2. 抓牢扶手,看清脚下的台阶,先不要急于下车,一定要看清车旁是否有过往的车辆,保护好自身安全。
另外,有心脑血管病的老人最好不要长时间乘坐公交车,特别是空调车,因为长时间在相对密闭的车厢内,容易出现头昏脑胀的情况,起身下车时容易跌倒。
特别需要提醒的是,车辆在启动和靠站的时候,以及突发情况避免不了紧急停车,上车后一定要拉好扶手、坐稳座位,不要随意在车厢内走动。
>>评论公众不愿看到公交上的“不和谐”
杨鹏
坦率地说,这起事件从性质到结果,都无法与公交司机不时被乘客辱骂、拉拽、殴打等导致交通事故的恶性事件相提并论。某种意义上,过去,我们一直都通过包括设置“委屈奖”在内,想尽办法努力创造和谐车厢,但还是没能防住司乘纠纷的时有发生。特别是,重庆22路公交坠江惨剧发生后,舆论场上普遍呼吁给公交车司机更好的履职环境,乃至防止司机被袭的现实背景下,这件小事似乎又不能置若罔闻。
但凡每一起惨剧之后,我们总能从中提炼出一些深刻反省和教训。公交司机也是普通人,难免会出现一些失误。公交车上发生的司乘纠纷,有司机占理的,也有司机理亏的,如何妥善地处理,从而化解纠纷,而不是斗气、激化矛盾,这或许需要具体问题具体分析。但应该可以肯定的是,在生命和公共安全面前,任何个人利益都必须让步。没有公共安全的保障,个人利益无从谈起。这在重庆公交坠江之后得到了舆论高度的认同,并希冀成为每个人在公共场合的行为准则。从这个意义上说,公众很不愿意在这么短时间内又看到公交车上出现不和谐景象。
我们相信,待下车情绪稳定之后,老太太应该会对自己的“口不择言”感到懊悔。当然,公交车厢是个小社会,公交司机要和形形色色的乘客打交道,我们也希望不断提高司乘人员职业素养,包括化解矛盾、处置突发情况的能力。
作者:尤洁
相关文章
-
张子天说:“他抽烟是因为女生觉得帅”
-
老虎错把女饲养员当雌虎,扑倒在地,随后发生的事老虎悲剧了!
-
NSA与SA区别,NSA成本低延迟大(SA成本高使用更佳)
-
德媒记者醴陵点赞釉下五彩瓷绝妙工艺
-
可乐洗头头发会变色吗,不会(用可乐洗头会损伤发质)
-
每月花5元停机保号,“吉祥号”变空号,男子:每月还要交58
-
面膜有很多泡沫是怎么回事 泡泡面膜安全吗
-
土猫怎么养听话?养土猫应该注意什么
-
甲醛超标会拉肚子吗 不会(甲醛刺激大会导致中毒)
-
枪打耳钉可以一直戴吗,不能一直戴(最好一周左右取下)
-
贵州争取中央预算内投资38.87亿元丨支持社会领域公共服务项目建设
-
“赖”无可赖!欠钱老板耍无赖一个人撑起一台戏
-
pu皮是什么材质?属于人造的仿真皮,便宜结实(用途广泛)
-
遵义的烟火味回来了
-
仟吉河南销售的粽子到底发霉没有?
-
鱼钩不慎钩到眼皮,坚强男孩不用打麻药取出,第二天照样再去钓鱼
-
飞济州航班遭遇强阵风伴风切变后返航机舱内有乘客惊叫
-
sorona是什么面料 sorona面料的优点(索罗娜面料)
-
LED灯具类认证有哪些
-
2606期:七星彩,对奖表,空白长条。〖2021.07.02〗
-
英吉利海峡发生“最致命”偷渡案!移民船只沉没致至少27人死亡
-
近年广州双色球 头奖多次出现弃奖
-
青岛正阳西路发生车祸轿车被压扁 车主幸存
-
情况通报
-
飓风和台风的区别,同为一种风(飓风在美国一带/台风在亚洲)
-
少年回家吐血家长疑被欺凌?警方调查真相大白
-
满哥维权丨株洲女护士花3000多元考证被一拖再拖,考场还没进,公司注销了
-
绍兴自闭症机构名单10家(自闭症家园网2021.08.14)
-
致敬最闪亮的星!