破局数字教育：与出行、物流领域“同出一辙”，铺平最后一公里？

猎云网注：出行和物流领域用到最多的一句话是“打通最后一公里”，所传递出的意思无外乎将服务触及目标用户。映射到数字教育身上，难点也是在线下落地，需要解决的问题就是铺平数字教育的最后一公里。文章来源：Alter聊IT（ID：spnews），作者：张贺飞。

#家长该不该替孩子背书包#的话题被炒上热门，有人说是为了培养孩子们自力更生的品格，也有人吐槽“孩子书包那么重，家长背个包咋就不行了？”

好事者算了这样一笔账：现在小学生课本的重量在0.3—0.5Kg之间，每天要带6本课本，还要背上同步阅读教材、写字教材、作业本、练习册，以及铅笔、中性笔、水彩笔等等，重量几乎在20斤上下。体重60斤的孩子，背上20斤的书包，几乎是士兵负重跑的比例。

只是人工智能、大数据等时常出现在数字教育相关的报道中，可为何解决不了小学生书包的重量？

数字教育的“走红”

2012年，教育部提出了“三通两平台”的说法，即宽带网络校校通、优质资源班班通、网络学习空间人人通，同时建设教育资源公共服务平台和教育管理公共服务平台。数字教育也正是从这个时候开始登上舞台。

不过数字教育的“走红”，恐怕不是为了给小学生的书包减负，而是数字经济崛起的必然结果。世上所有的商业机遇，都离不开四个原动力，要么技术变了，要么用户行为变了，要么政策变了，要么经济环境变了，数字教育连中四元。

技术的变革是毋庸置疑的，如同造纸术出现之后，竹筒逐渐退出了历史舞台，取而代之的是雕版印刷的纸质书籍，读书也从贵族行为逐渐向平民阶层渗透。

到了2012年，计算机和互联网已经高度普及，小孩子们下课后有电脑、有iPad，课堂上却还继续枯燥的黑板教学。如果彼时就能预见智能手机的大规模普及，驱动数字教育的原动力似乎还要再强烈一些。

从人口结构上看，90后和00后是典型的互联网原住民，数字教育不缺少扎根的土壤，加上教育部在2012年的政策风向，以及数千亿元的教育信息化经费，自然引发了属于数字教育的红利期。

数字经济的崛起大抵是最重要的隐性驱动。2017年中国数字经济的规模达到27.2万亿元，占GDP的比重约为三分之一。同时传统行业的数字化转型、互联网+、人工智能等风口接连出现，数字化人才也逐渐形成了庞大的缺口。人才从哪里来，公司间可以相互挖角，国家间可以人才引进，长远的规划还是从“娃娃”抓起。

技术G点、政策利好、人口庞大、前景长远，国内数字经济可以说“起步即高潮”，不仅在2013年前后爆发了在线教育创业潮，2010年成立的网龙华渔教育、传统教育巨擘新东方等，也纷纷参与其中。

体型庞大的偏科生

六年时间过去，数字教育已经是万亿规模的市场。

根据德勤的研究报告，2020年教育产业的规模在3亿元左右，年均复合增长率预计将达到12.7%。同时数字教育领域也出现了数千家的掘金者，却也出现了不那么和谐的现象：一个体型庞大的偏科生。

比如说数字教育的玩家中，过度集中在线上平台。在线教育的初衷没有错，诸如在线课程、1对1教学、语言类培训等等。只是学校和家庭都是教育的核心，在线教育仅仅解决了家庭场景下的教育问题，数字教育的木桶仍存在短板。

事实也如此，在线教育的赛道上涌入了大量玩家，产品和课程五花八门，且总能够让父母心甘情愿的为孩子花钱。问题是在线教育的市场规模愈发庞大，学校和家庭教育之间的闭环依旧存在。好比说我们看到了小学生厚重的书包，却没有人去思考：为什么学校本身就有英语课程，回家还要在网上找1对1教学的外教呢。

IT桔子梳理了在线教育过去一年的583起投资事件，其中70%以上的投资集中在A轮以前，早教和K12成为最热门的投资赛道。一方面早教和K12是家长最愿意花钱的阶段，也是在线教育领域的现金奶牛；另一方面也暴露了投资者的投机心理，投资的初衷不是教育，而是纯粹为了赚钱，市场不畸形才怪。

在线教育的玩家和投资者，绝大部分来自教育行业网外，虽然瞄准的可能是学校师生的刚性需求，切入方式照旧是剥离传统教育的。用所谓的互联网思维，迎合用户对效率、成本的追求，试图颠覆传统教育，实现“猪身上剪羊毛”的商业模式。

结果就是数字教育行业“轻内容重硬件”的乱象，内容领域盗版泛滥，即便是好的内容也一定要捆绑硬件才能落地。小学生的书包仍然很重，家长和学校在数字教育上的投资却一分未少，这才是症结所在。

铺平最后一公里

出行和物流领域用到最多的一句话是“打通最后一公里”，所传递出的意思无外乎将服务触及目标用户。映射到数字教育身上，难点也是在线下落地，需要解决的问题就是铺平数字教育的最后一公里。

网龙副总裁陈长杰

以往对数字教育如何落地的讨论有很多，但网龙副总裁陈长杰在本月18日召开的第十九届中国国际教育年会议程之一的“人工智能赋能教育变革”演讲中给出了新回答，其中的样本就是网龙旗下的网龙华渔教育。

1、全球化的投资布局，将海外先进的技术、理念、内容等引入国内，进而提供数字教育的整体解决方案。

2014年开始，网龙华渔教育开始加大战略投资，比如全资收购英国上市公司普罗米休斯，收购香港科技企业创奇思旗下移动方案业务，投资世界顶尖的全息影像技术公司ARHTMedia，收购美国专为K12儿童提供创新教育游戏的JumpStart，以及收购全球教育网络平台Edmodo。

这些公司有的生产硬件，有的生产内容，有的擅长平台和用户经营，又分属于数字教育的不同环节，帮助网龙华渔教育构建了数字教育的整体解决方案，要解决的是数字教育最后一公里。同时也在进行全球化扩张，近年来，在国家“一带一路”倡议指引下，网龙网络公司先后两次和俄罗斯在数字教育领域达成重大合作项目，并且与印度、南非、巴西、埃及、土耳其、马来西亚、尼日利亚、肯尼亚、塞尔维亚等“一带一路”沿线国家达成战略合作意向。

2、扮演连接者角色，与高校进行产学研合作，与优质资源方合作，进而推进数字教育的落地。

陈长杰公布了这样一份合作名单，哈佛大学、斯坦福大学、北德克萨斯州大学、芬兰的赫尔辛基大学、北京师范大学等国内外顶尖高校都在其中，一起投入智慧学习研发，布局产学研的顶层设计。

以华渔的“101教育PPT”为例，瞄准的是教师的备授课痛点，不仅为教师提供了覆盖面广、素材类型多样的教育资源库，还提供了丰富的教学资源、多元化的教学互动，帮助教师能更简单、快速地调用全学科教育资源及课堂工具。此款软件在今年添加了对教师备课更有帮助的“AI助教”，此技术基于大数据和AI，可以教授不同专业。相比于独立于校园教学场景的在线教育，这类产品或许更能解决实际问题。

3、加速学习和生活的融合，探索新奇有趣的教学方式，全方位地为学生减负。

倘若把学生厚重的课本都换成电子教材，“家长该不该替孩子背书包的问题”可能就不再是问题。类似的场景构想在很多年前就已经出现，难点有两个：一是用科技手段提升学习效率，二是引导学生的兴趣化学习。毕竟家长不喜欢孩子每天对着电脑玩游戏，学校还有升学率等摆在眼前的KPI。

网龙华渔教育的思路或许值得借鉴：今年8月份和人教社签署战略合作，将共同推动教材教辅的数字化，意在提高学校的授课效率；在兴趣化学习上，具有代表性的是一款名为“101创想世界”的，教师可以通过软件快速创作出高质量的2D、3D、VR作品，在授课时充分激发学生们的学习兴趣和想象力，创造有趣、建构式的学习。

结语

相比于六年前的世界，人工智能、大数据、虚拟现实等技术的应用，给了数字教育又一波技术红利，也给了解决老问题的新答案。至少相比于数字教育兴起之初的野蛮生长，行业生态逐渐理性起来，仍有人将教育看作是一个赚钱的生意，但也出现了大批诸如网龙华渔教育等铺平最后一公里的玩家。